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INFORMATIVA SUL DIRITTO DI RECESSO:
Per gli acquisti on-line effettuati tramite la piattaforma del sito
internet www.zerophone.it,e quindi
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della merce. Il diritto di recesso può essere esercitato a mezzo
mail all’indirizzo
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contenente copia del pagamento, documento di identità e modulo di
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(scaricabile qui).
Comunicato il diritto di recesso il consumatore ha l’obbligo di
rispedire la merce nel termine perentorio di 14 giorni dalla
comunicazione tramite mail, in caso contrario, decade da tale
diritto. Il prodotto una volta inserito nel cartone di
spedizione, dovrà essere restituito nella confezione originale
senza rovinarla, con tutti gli accessori (se presenti). Nel caso
la confezione originale risulti rovinata (es: presenza di nastro
adesivo, graffi, ammaccature, segni visibili, etc.) sarà
decurtata la somma di euro 80€, dal prezzo pagato; mentre nel
caso manchino uno o più accessori sarà decurtato il prezzo degli
stessi indicato sul listino prezzi del magazzino. Il prodotto
dovrà essere restituito nelle stesse condizioni di ricevimento,
in mancanza saranno decurtati i costi per la riparazione
indicati sulla tabella riparazioni del sito,
www.zerophone.it. La spedizione
dovrà essere effettuata con le modalità indicate da Zerophone,
nella mail di risposta al recesso, qualunque altro vettore
utilizzato sarà a carico del consumatore. Una volta spedito il
prodotto l’importo sarà restituito con le stesse modalità di
pagamento (es: se il pagamento sarà effettuato tramite carta
prepagata, l’importo sarà tramite bonifico con le stesse
modalità, nel tempo necessario per la lavorazione, in media 20
giorni lavorativi dal ricevimento della merce. Tale diritto non
è esercitabile per i prodotti acquistati in magazzino, per i
quali il consumatore prima di procedere all’acquisto, prova il
prodotto, né per il professionista per il quale la legge non
prevede il recesso ad nutum.